Диспетчер поднимает трубку и говорит: над третьим корпусом что-то висит. Дальше на объекте обычно происходит одно из двух. Либо начинается суета из десяти человек, каждый из которых звонит своему начальнику, а на площадке в это время продолжается слив топлива. Либо смена делает то, что написано на листе А4 у поста охраны, и через четыре минуты люди под крышей, опасные операции остановлены, а в оперативные службы ушел внятный доклад.
Разница между этими двумя сценариями — не в героизме, а в том, что кто-то заранее потратил час на регламент. Ниже — содержимое этого листа А4: порядок действий, юридические границы, отдельно про упавший аппарат и отдельно про то, почему смена узнает о пролете последней.
Первые минуты: что делает тот, кто увидел
Порядок простой, и его надо выполнять именно в этой последовательности. Не в том порядке, в каком важность видится с перепугу.
- Не привлекать внимания к себе. Уйти с открытого места под капитальную конструкцию: цех, подземный переход, стена здания со стороны, противоположной аппарату. Открытая площадка, крыша и окно — худшие места.
- Сообщить на пост охраны или диспетчеру по штатному каналу связи. Одна короткая фраза по форме из раздела ниже.
- Остановить опасные операции в зоне своей ответственности: огневые работы, слив и налив, работу крана, движение техники по открытой территории.
- Увести людей с открытых площадок, из легких построек и от остекления. Не собирать всех в одном помещении.
- Ждать команды. Не выходить смотреть, чем закончилось.
Отдельный вопрос — что делать, если укрытия рядом нет: открытая эстакада, поле резервуаров, карьер. Ответ неприятный, но однозначный: уходить в сторону ближайшей капитальной конструкции ровным шагом, держась теневой стороны, и не пересекать открытое пространство бегом на виду. Бегущий человек на пустой площадке заметнее стоящего и точно так же не успевает никуда добежать.
Пункт первый выглядит трусливо и потому чаще всего нарушается: люди выходят на улицу и запрокидывают головы. Именно эти секунды и дают основную массу пострадавших при любом происшествии в воздухе, от обломков до ударной волны.
Кто что делает: роли на первые пять минут
Регламент без распределения ролей — это пожелание. Ниже минимальный костяк, который дальше подгоняется под структуру конкретного предприятия.
| Кто | Что делает | Когда |
|---|---|---|
| Обнаруживший | Уходит в укрытие, докладывает по форме, останавливает свою операцию | Сразу |
| Пост охраны | Принимает доклад, включает оповещение, звонит в оперативные службы, фиксирует время | Первая минута |
| Диспетчер смены | Останавливает опасные процессы по площадке, дает команду на укрытие | 1–2 минута |
| Начальник смены | Проверяет, что люди в укрытии, докладывает руководству, готовит данные для служб | 2–5 минута |
| Служба безопасности | Ведет запись события, взаимодействует со службами, решает про эвакуацию | С момента доклада |
Отдельно назначается тот, кто в этот момент не занят реагированием и просто смотрит на часы и записывает. Без него потом невозможно восстановить хронологию, а она понадобится и службам, и страховой.
Форма доклада: четыре пункта, двадцать секунд
Доклад «там дрон летает» бесполезен. Работает вот такая структура, ее и надо повесить у телефона:
- Время — точное, по часам. «Только что» в журнале бесполезно.
- Место и направление — над чем именно и откуда пришел: «над резервуарным парком, зашел с северо-запада».
- Что видно — примерная высота относительно известного объекта («выше трубы котельной»), тип по силуэту: аппарат с винтами или самолетного типа с крылом, один или несколько.
- Поведение — прошел транзитом, кружит, висит на месте.
Последний пункт важнее остальных, и его почти всегда пропускают. Аппарат, прошедший над площадкой по прямой, — с высокой вероятностью транзит. Аппарат, который встал над конкретным сооружением и держится, ведет съемку, и это уже событие для службы безопасности, даже если ничего не произошло.
Из поведения складываются три разных сценария, и реагирование на них отличается. Транзит — аппарат прошел по прямой и ушел: фиксируем в журнале, сообщаем, снимаем повышенную готовность через установленное время. Разведка — висит или ходит кругами над конкретным сооружением: это работа для службы безопасности, потому что через неделю по этим кадрам может прийти кто-то еще. Группа — несколько аппаратов одновременно, в том числе с разных направлений: здесь регламент сразу переходит в режим полной остановки опасных работ и укрытия всей смены, без разбирательств.
Куда сообщать
Единый номер вызова экстренных служб — 112, и с него достаточно начать: оператор переключит на нужную службу. Параллельно, если на объекте установлен порядок взаимодействия с территориальными органами безопасности, звонок идет по нему — этот номер должен быть в инструкции у поста охраны. В личном телефоне начальника смены он не работает.
Важная деталь: не пользуйтесь радиосвязью и телефоном рядом с местом, где что-то упало. Отойдите и звоните оттуда. Причина изложена в следующем разделе.
Если аппарат упал на территории
Это самая опасная часть сценария, и именно здесь чаще всего гибнут люди, потому что упавший аппарат выглядит безобидно — пластик, провода, погнутый винт. Правила ровно те же, что для любого подозрительного предмета.
- Не подходить, не трогать, не переворачивать, не сдвигать. Никаких «оттащим с проезда».
- Не тушить самостоятельно, если горит. Литиевые батареи горят с выбросом токсичного дыма и повторно воспламеняются после того, как пламя сбито.
- Не фотографировать вблизи и не пользоваться связью рядом. Отойти и только потом звонить.
- Не собирать зрителей. Увести людей, обозначить границу подручными средствами и держать ее.
- Не выкладывать снимки и видео в сеть. В ряде регионов это прямо запрещено и наказуемо отдельно от всего остального.
После того как люди уведены и службы вызваны, остается еще четыре вещи. Не убирать и не подметать место до приезда — там работают специалисты, и следы им нужны целыми. Освободить проезд для техники и встретить ее на въезде, чтобы не искали корпус по табличкам. Снять людей со смежных участков — не только с того, где упало. И сразу выгрузить записи камер за последний час в отдельную папку: штатная перезапись архива сотрет их через несколько суток, а спросят про них позже.
Дистанцию определяют прибывшие специалисты. Ориентир из типовых памяток по подозрительным предметам — сто метров и укрытие за капитальной стеной, но это именно ориентир, а не гарантия: дальше и за бетоном всегда лучше, чем ближе и за забором из профлиста.
Что запрещено делать по закону
Раздел, который на объектах обсуждают охотнее всего, обычно в формулировке «а если мы его из ружья». Коротко: нельзя, и последствия для стрелявшего предсказуемее, чем для аппарата.
Стрелять. Стрельба из оружия в населенных пунктах и в других не отведенных для этого местах — административное правонарушение (ст. 20.13 КоАП РФ). Попадание в чужой аппарат добавляет умышленное повреждение имущества (ст. 167 УК РФ). Промах уводит пулю или дробь по непредсказуемой траектории на территорию, где работают люди.
Глушить. Средства подавления создают помехи в радиочастотном спектре, и порядок его использования регулируется отдельно; самовольная постановка помех — это ответственность, причем не только за сам факт, но и за все, что из-за помех перестало работать рядом, включая собственную связь и навигацию.
Пытаться перехватить или посадить. Пресечение полета беспилотника отнесено законодательством о противодействии терроризму к полномочиям уполномоченных государственных структур. У предприятия и его подрядчика такого права нет.
Народные методы из той же категории. Сеть, струя из пожарного ствола, сигнальная ракета — каждый из этих способов заканчивается либо ничем, либо падением аппарата на вашу же территорию, причем в точке, которую вы не выбирали. Отдельно про запуск собственного дрона навстречу: помимо бессмысленности самого маневра, при введенном режиме ограничения полетов взлет вашего аппарата сам по себе становится нарушением, а для расчетов, работающих по воздушной обстановке, в небе внезапно оказывается вторая цель.
Практический вывод для объекта: ваша законная зона ответственности — обнаружить, укрыть людей, остановить опасное, сообщить и зафиксировать. Все, что связано с воздействием на аппарат, находится за ее границей, и это не осторожность юриста, а прямое распределение полномочий.
Отдельно про предложения рынка. Если вам продают «комплекс защиты» с функцией подавления для частного объекта, задайте продавцу один вопрос: на основании чего ваша организация будет это применять. Ответ стоит получить до оплаты. После первого включения он уже никому не поможет.
Что остановить, а что нельзя останавливать резко
Команда «все выключить» ломает больше, чем помогает. Разделите заранее три группы процессов и пропишите их в регламенте:
- Останавливается немедленно: огневые работы, слив и налив, работы на высоте, грузоподъемные операции, движение техники по открытой территории.
- Переводится в безопасный режим по штатной процедуре: печи, реакторы, линии с расплавом и все, где резкий останов сам по себе авария. Здесь нужен именно регламент технолога. Общая команда «все стоп» здесь сама становится аварией.
- Не трогается: противопожарные системы, аварийное питание, связь, освещение путей эвакуации.
Этот разбор делается один раз, в спокойном кабинете, вместе с главным технологом. В момент события его провести невозможно.
Памятка на пост охраны: что распечатать сегодня
Минимальный комплект, который закрывает девяносто процентов ситуации и делается за час:
- Лист А4 с порядком действий из первого раздела — крупным шрифтом, у телефона поста охраны и в каждой смене.
- Форма доклада из четырех пунктов — там же.
- Телефоны: 112, территориальный орган безопасности, руководитель объекта, ответственный за антитеррористическую защищенность.
- Схема укрытий: куда конкретно уходят люди с каждой площадки. Не «в здание», а «в помещение 105, первый этаж корпуса 2».
- Журнал фиксации: дата, время, направление, поведение аппарата, кто доложил, кому сообщено, во сколько.
- Список процессов из предыдущего раздела с фамилиями ответственных.
Журнал в этом списке выглядит бюрократией, но именно он потом отвечает на вопросы страховой, надзора и собственника. Устный пересказ смены через две недели после события не отвечает ни на один.
Как это оформить, чтобы пережило проверку
Для многих категорий объектов обнаружение и порядок действий при воздушных угрозах уже входят в периметр требований к антитеррористической защищенности и попадают в паспорт безопасности. Проверяющий смотрит не на наличие техники, а на три вещи: есть ли утвержденный порядок действий, знает ли его смена, и есть ли следы того, что его хотя бы раз отрабатывали.
Поэтому регламент подписывается приказом, доводится под роспись и прогоняется учебной тревогой. Учебная тревога занимает пятнадцать минут и показывает то, чего не видно на бумаге: что телефон поста охраны занят, что ключ от укрытия у мастера, который уехал, а оповещение слышно не везде.
Почему смена узнает о пролете последней
Теперь техническая часть, из-за которой все предыдущее так часто запускается с опозданием в несколько минут. Камеры на объекте есть почти всегда, и они не помогают. Причин три, и все физические.
Камеры смотрят на землю. Периметральное видеонаблюдение проектируют под забор, ворота и проезды. Сектор неба в кадр не попадает вообще или попадает краем.
Цель мелкая. Аппарат на дистанции в несколько сотен метров занимает на матрице широкоугольной камеры считанные пиксели. Это меньше, чем шум сжатия видеопотока. Нужна длиннофокусная оптика, и вопрос подбора железа под задачу — отдельный инженерный разговор.
Звук приходит поздно. На слух аппарат обнаруживают, когда он уже над головой: в цеху его не слышно вовсе, а на улице характерное жужжание пробивается сквозь фон в лучшем случае за пару сотен метров. Все время, которое можно было потратить на укрытие людей, к этому моменту уже израсходовано.
Оператор смотрит не туда. Человек перед стеной из шестнадцати окон устойчиво теряет события примерно после двадцати минут дежурства. Это свойство внимания, а не халатность конкретного охранника.
Птица, самолет или дрон
Отличить малоразмерный аппарат от птицы — основная техническая сложность задачи, и относиться к ней надо трезво. Работают три признака в сумме: форма, характер движения и траектория. Птица машет крыльями и меняет курс хаотично, аппарат с винтами держит высоту и идет ровно, аппарат самолетного типа выдает себя постоянной скоростью и радиусом разворота.
Ночью оптика в обычном исполнении бесполезна, и это надо принимать как данность при проектировании: подсветка сектора неба бессмысленна, а тепловизионный канал видит теплый след двигателя, но стоит дороже и дает меньшее разрешение по деталям. Отсюда типовая конфигурация: днем работает оптика, ночью тепловизор и акустика подтверждают друг друга, а решение принимает человек по совокупности сигналов.
Кто говорит, что ловит цель в любых условиях со стопроцентной точностью, либо не работал с реальной сценой, либо рассчитывает, что вы не проверите. Первые недели любой такой системы — это калибровка на местных птицах, местной авиации и местном освещении. Как это выглядит на практике, мы разбирали на наземных детекторах: шестьсот ложных срабатываний за первые семьдесят два часа — и это нормальный старт. Провал — когда их столько же на третьей неделе.
Способы обнаружения: чем за что платят
Рынок предлагает четыре разных принципа, и они решают разные задачи. Таблица ниже — грубая, но достаточная, чтобы не купить не то.
| Принцип | Что дает | Ограничения |
|---|---|---|
| Радиолокация | Большая дальность, работает ночью и в плохую погоду | Дорого, нужен расчет размещения, малоразмерные цели на фоне местности видны хуже |
| Радиочастотный детектор | Ловит канал управления, дает раннее предупреждение | Бесполезен против аппарата с автономным полетом без связи, вопросы с разрешениями |
| Акустика | Дешево, не зависит от освещенности, подтверждает другие каналы | Малая дистанция, слепнет на шумном производстве |
| Оптика с нейросетью | Видит сам аппарат, дает кадр-доказательство и трек в журнал | Зависит от погоды и света, требует калибровки на местности |
Практический вывод: одноканальной системы, которая закрывает все, не существует. Оптика и акустика хорошо дополняют друг друга и ложатся на уже существующую инфраструктуру объекта, поскольку подключаются к тому же контуру, что и наземная видеоаналитика, и используют то же оповещение. Обработка при этом идет на месте, на edge-модуле: канал наружу может лежать, детекция продолжает работать.
И еще одно, что стоит понять до выбора принципа: датчик — половина системы, вторая половина — маршрут оповещения. Событие, которое пришло в почту начальника службы безопасности в три часа ночи, стоит ровно ноль. Событие должно приходить туда, где в этот момент есть дежурный: на пост охраны, в громкую связь, сиреной, сухим контактом в существующую систему оповещения. И дальше начинается вторая по важности инженерная задача — удержать поток ложных тревог на уровне, при котором на них продолжают реагировать. Система, которая будит охрану впустую три раза за ночь, отключается сменой на четвертую ночь, и никакой договор этому не помешает.
Если бюджета на систему пока нет
Честный порядок приоритетов для объекта, который только начал заниматься этой темой:
- Регламент и памятка — бесплатно, час работы, дает основную часть эффекта. Начинать надо отсюда. Закупка в обход этого пункта дает технику, на которую некому реагировать.
- Учебная тревога — пятнадцать минут, показывает, где регламент врет.
- Оповещение — проверить, что сигнал слышно на всех площадках, включая шумные цеха и удаленный склад.
- Обследование и рубежи — расчет того, откуда возможен подход и что закрывается имеющимися камерами.
- Техника — только после первых четырех пунктов.
Ноль рублей стоит и еще одна вещь, про которую вспоминают поздно: порядок хранения записей. Настройте глубину архива видеонаблюдения так, чтобы он переживал хотя бы две недели, и пропишите, кто и куда выгружает записи после события. Разбирательство со страховой и надзором идет документами, и отсутствующая запись в этом разговоре означает, что события не было.
Объектам, где прилет означает остановку производства и разбирательство с надзором, пункты четвертый и пятый нужны быстрее остальных: топливо и энергетика, химия, крупные склады, элеваторы. Небольшому офису в городской застройке техника не окупится никогда, и это нормальный ответ.
Что у нас по этой теме
Мы делаем ту часть, которая закрывается техникой и законом: обнаружение, оповещение, фиксация. Направление в пилотной стадии — ядро детектора малоразмерных объектов на edge работает на нашем стенде, продуктовая версия дозревает, поэтому мы не показываем таблиц с дальностями и процентами точности, снятых не на вашем объекте. Заходим обследованием: секторы подхода, что видят существующие камеры, схема рубежей и смета. Подробности — на странице системы обнаружения БПЛА, там же цены и границы того, за что мы не беремся.
Если задача шире и касается наземных событий — каска, транспорт, опасные зоны, — это видеоаналитика на существующих камерах и готовые модули MoranaVision. А если беспилотник у вас в роли рабочего инструмента, посмотрите разбор про инспекцию ЛЭП с борта: тот же класс задач, обратная сторона.
Но начните все-таки с листа А4 у поста охраны. Он стоит ноль рублей и работает уже сегодня вечером.